В России вводятся новые правила экстренной помощи туристам за рубежом

С 3 сентября ассоциация «Турпомощь» будет оплачивать перевозку и проживание туристов, находящихся за рубежом, только когда продавший путевку туроператор заявит о прекращении своей деятельности…

Новая мера вводится постановлением правительства о внесении изменений в «Правила оказания экстренной помощи туристам», которое 24 августа подписал глава правительства Дмитрий Медведев.

При этом, по словам директора юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, экстренная помощь туристам за границей по-прежнему будет оказываться оперативно. Он пояснил, что у «Турпомощи» есть отработанный механизм работы: организация быстро и без денег договаривается с перевозчиками, рассаживая туристов по свободным местам у туроператоров.

Мохов говорит, что в ситуации, аналогичной недавно сложившейся с «Натали Турс», пострадавшими клиентами будут заниматься Ростуризм и Минкультуры. Однако в единичных мелких случаях помощи, скорее всего, не будет.

Мохов отметил, что с 3 сентября Ростуризм получит право исключать туроператоров из реестра, если они не выполняют своих обязательств перед клиентами. При этом наступит страховой случай, и туристы смогут получить компенсации.

Новый механизм поможет синхронизировать действия «Турпомощи» со страховым случаем. Мохов также говорит, что нужно искать способы его совершенствования.

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

*

code